要论汽车圈最会“玩”的车企，非广汽三菱莫属。从最初的与综艺跨界合作、再到活动体验营销，及至今年文创系列发布、品牌口号征集，广汽三菱每一次的营销动作总是吸足了业界的眼球。而在2020广州国际车展上，广汽三菱又“玩”出了新花样，发布了以客户为中心的“M-SPACE”数字化服务平台，并宣告“M-SPACE”APP正式上线。

在数字化浪潮席卷全球的今天，各家车企都在以各自的方式谋求数字化转型，不断调整品牌与消费者之间的身份与沟通方式。而在国内坐拥一批忠粉的广汽三菱，选择在这个时候发布M-SPACE，也是基于自身优势的顺势之举。

M-SPACE的“M”，代表“我的”（MY）和“三菱”（MITSUBISHI），寓意“M-SPACE”为喜爱三菱的忠诚用户而来；“SPACE”寓意包括线上社区与线下触点的全端体验空间。官方更用了“五个一”来诠释M-SPACE的定义：即一种品牌文化、一个互动社区、一个专享空间、一个自助平台、一群铁杆粉丝。从中不难看出，广汽三菱试图搭建一个粉丝聚合平台，推动企业从经营“产品”向服务用户和粉丝转变，最终实现生态闭环的用心。

从另一个维度来说，M-SPACE也可视为广汽三菱多年营销成果的集大成者。

众所周知，三菱作为一个汽车界的传奇品牌，在国内本就拥有众多车友会及忠诚粉丝，深植在其品牌基因中的运动激情一直为人称道。而广汽三菱又用自己的方式对三菱品牌做了重新的解读，从“提供优质汽车产品的陪伴者”转变为“探索汽车生活乐趣的引领者”，在“探索”、“挑战”、“热爱生活”的感召之下，俘获了大批非硬核粉丝。从近年来广汽三菱的策略来看，越来越偏向以一种生活方式的概念来推动营销。

从以“欧蓝德观星之旅”为代表的体验户外生活方式的活动，到百城万人火锅宴与用户如家人般的亲密互动；从跨界推出四大文创IP切入粉丝日常生活，到品牌主张以及口号的发布。广汽三菱“品牌文化”已经成功地为超过70万的“铁杆粉丝”带去了品牌温度和全新生活方式的体验。

而M-SPACE正是在数字化背景下，让品牌能够进一步切入到粉丝生活，与粉丝进行全天候线上线下互动的桥梁。从已经上线的“M-SPACE”APP可以看出，M-SPACE不仅是传统意义上的专注于购车的工具性平台，还聚合了品牌活动、优惠信息等即时资讯。在线下，M-SPACE还将打造三菱用户专享的线下空间，围绕车友举办一系列公益、营销等品牌活动，让菱粉们沉浸式体验三菱文化。

值得一提的是，“M-SPACE”APP还构筑了线上圈层互动社区，邀请三位品牌挚友——知名演员郑罗茜、明星主厨林述巍以及知名摄影师储卫民（Thomas）入驻并开通个人主页。其渠道类似互联网社交平台，通过KOC&KOL孵化，明星车主IP打造，聚焦核心人群的培育，进而吸引越来越多的三菱铁杆粉丝。

社群-达人-资讯-活动-生活，全面覆盖客户的生活信息场景。可以看出，M-SPACE的“五个一”互为补充，形成一个三菱用户的生态闭环，而这种生态也正是广汽三菱品牌主张中强调的一种生活方式，是从广汽三菱多年营销成果中升华出来的生活方式。

今年，是广汽三菱成立的第8个年头，变革与创新始终贯穿广汽三菱这8年的发展之路。而在当下，不少主流汽车品牌开始向“大出行”方向转型的时候，广汽三菱又另辟蹊径，开创了另一条转型之路。在此之前，已经初现端倪，而M-SPACE的正式发布，意味着广汽三菱对这条转型之路已经做了非常全面而充分的思考。未来，广汽三菱无疑将会把更多优势资源聚集到M-SPACE上，打造一个更具活力，更具乐趣，也更加特别的广汽三菱。